Infrastructure de planification par IA pour les équipes en déplacement
Crisphive est une infrastructure de planification agentique par IA pour les équipes terrain. Quand une urgence arrive, toute la journée est replanifiée de façon déterministe en moins de 3 secondes — le cascade rescheduling.
Chaque intervention va à la seule équipe capable de la faire, planifiée comme une chaîne logistique — pour ne plus perdre de masse salariale sur la route.
La garantie de l'audit : si votre premier mois sur Crisphive ne récupère pas au moins le temps de conduite que nous avons identifié dans votre audit, vous ne le payez pas.
+25–40 % d'interventions/jour20–35 % d'économies de trajet7× planification plus rapide<3s cascadesModèle opérationnel illustratif — obtenez vos propres chiffres avec un audit gratuit.
Vous êtes le chef d'orchestre
Gérez votre entreprise comme un orchestre — vous êtes le chef
Un orchestre n'a pas besoin que le chef joue de chaque instrument. Il a besoin qu'il donne le tempo. En ce moment, vous jouez de tous les instruments à la fois : itinéraires, rappels, respect des pauses, courses d'approvisionnement, le démêlage du planning à 6 h 45.
Crisphive est la fosse d'orchestre — répartition, itinéraires et cascades gérés, à temps, chaque jour.
Vous dirigez — prenez les appels qui font grandir l'entreprise, tarifez le travail, constituez l'équipe.
La musique ne s'arrête pas quand votre coordinateur est malade, en congé ou prend enfin un vrai déjeuner.
Le protecteur de portefeuille
Une mauvaise planification est une fuite silencieuse de masse salariale. Crisphive est un protecteur de portefeuille.
Vous payez huit heures. Combien sont du temps clé en main — et combien s'écoulent dans la conduite, les temps morts et les réorganisations que personne ne facture ?
TEMPS2,5 à 3,5 h de la journée brûlées en conduite ; 45 à 90 min passées dans des temps morts que personne ne facture.
COÛT5 à 6 interventions réalisées par technicien — vous avez payé huit heures et facturé quatre.
COÛT1 à 3 explosions/jour — chacune représente 40 minutes de téléphone du coordinateur et un client reporté.
CAPACITÉMauvais technicien sur l'intervention : certification manquante, pièce manquante, binôme manquant — une nouvelle visite que vous absorbez.
CAPACITÉConflits d'approvisionnement et d'équipement découverts sur site, pas sur le tableau.
TEMPSTrajet réduit à 1,5 à 2 h ; temps morts à 10 à 20 min — des heures rendues au temps clé en main.
COÛT7 à 9 interventions par technicien — même masse salariale, plus de factures.
COÛTLes explosions chutent presque à zéro : les urgences se propagent en cascade en moins de 3 secondes au lieu de dévorer l'après-midi.
CAPACITÉBon technicien, bonne certification, bonnes pièces, bon camion — réunis avant la répartition, pour que la première visite soit la seule visite.
CAPACITÉRamassages de pièces, techniciens en binôme et plages d'accès pré-optimisés dans l'itinéraire.
TEMPS RÉCUPÉRÉ−1 à −1,5 h de conduitepar technicien, par jour — 110 à 190 heures par an chacun.
ARGENT RÉCUPÉRÉ≈ +$500/technicien/jour+2 interventions à un ticket moyen de $250. Une flotte de 10 techniciens : ~$100K+/mois.
ÉQUIPE BIEN PRÉPARÉEPremière visite = seule visitecertifications, pièces et techniciens en binôme réunis avant la répartition.
Modèle illustratif. Vos chiffres proviennent de votre audit.
Audit gratuit de planning fantôme
Nous trouverons les heures facturables cachées dans mardi dernier
Envoyez-nous une journée réelle d'interventions — adresses, plages horaires et techniciens. Notre IA reconstruit cette journée exacte avec des itinéraires optimisés, un séquençage à l'épreuve des cascades et des pauses protégées. Vous obtenez les deux plannings côte à côte, avec le temps de conduite, les temps morts et les interventions manquées mesurés en dollars, pas en promesses. Pas d'inscription. Aucun appel commercial requis.
Envoyez une journée réelle
Exportez n'importe quelle journée récente depuis votre planificateur ou votre tableur actuel — interventions, lieux, durées et qui était de service. Dix minutes du temps de votre coordinateur. Nous signons un accord de confidentialité sur demande.
Nous la reconstruisons avec Crisphive
Mêmes interventions, mêmes techniciens, mêmes contraintes — trajets, mobilisation, courses d'approvisionnement et pauses traités comme des règles strictes. Notre solveur reséquence toute la journée, y compris la perturbation qui a réellement eu lieu.
Découvrez vos chiffres en 48 heures
Un rapport d'une page : heures de conduite récupérées, interventions qui auraient pu tenir et revenu annualisé à la clé. Si nous ne trouvons aucune économie, nous vous le dirons aussi.
La garantie de l'audit : si votre premier mois sur Crisphive ne récupère pas au moins le temps de conduite que nous avons identifié dans votre audit, vous ne le payez pas.
Votre planning
- Interventions réalisées
- 31
- Temps de conduite total
- 17,4 h
- Temps mort / d'attente
- 5,1 h
- Annulation de 10 h
- Créneau perdu
Reconstruction Crisphive
- Interventions réalisées
- 38 +7 interventions
- Temps de conduite total
- 11,2 h −36 %
- Temps mort / d'attente
- 0,9 h −82 %
- Annulation de 10 h
- Recomblé en 2,6 s
Nos fonctionnalités
Les dépendances de planification comptent
Les interventions ont une anatomie, pas seulement des créneaux. Une « installation de 2 heures » est en réalité du trajet, de la mobilisation, du temps clé en main, de la démobilisation, puis à nouveau du trajet — plus le ramassage de pièces qui doit avoir lieu d'abord, le deuxième technicien pour le levage, la fenêtre de permis et la pause que la loi accorde à votre équipe. Crisphive traite chacun de ces éléments comme une règle stricte.
Une intervention, décomposée. Le bloc orange est la seule partie que votre client paie. Plus de temps clé en main, moins de temps de route — tout le reste n'est que frais généraux que Crisphive comprime.
Intégration intelligente des trajets
Temps de trajet plus mobilisation et démobilisation insérés automatiquement — jamais devinés, jamais oubliés.
Itinéraires ancrés dans le réel
Des itinéraires qui survivent au contact du réel : ramassages de pièces avant les installations, techniciens en binôme pour les levages à deux, plages d'accès respectées.
Temps de pause protégés
Les pauses sont placées là où elles coûtent le moins et ne sont jamais supprimées en silence pour faire tomber les calculs juste.
Ponctualité irréprochable
La continuité sur plusieurs jours et les plages confirmées gardent les techniciens à l'heure — et les clients loin du téléphone.
Découvrez comment le moteur de planification organise toute la journée →
Secteurs que nous servons
Conçu pour quiconque envoie un camion
Même moteur, vos contraintes. Choisissez votre univers.
Métiers — CVC, plomberie, électricité
Un appel sans chauffage tombe sur un tableau complet et tout l'après-midi doit bouger — sans rompre la course d'approvisionnement ni la plage confirmée de 14 h à 16 h.
Livraison du dernier kilomètre
Plages de réception, contraintes de réfrigération et de hayon élévateur, ramassages au dépôt et heures de service des conducteurs — chacune une règle stricte, pas un espoir.
Infrastructures et services publics
Équipes en espace confiné, mobilisation de camions hydrocureurs, fenêtres de permis et de repérage, et interventions qui ne tiennent pas en une journée.
Gouvernement et municipalités
Des délais légaux qui ne s'arrêtent pas, des rendez-vous citoyens qui ne peuvent glisser en silence, et chaque plan prêt pour l'audit avec une trace déterministe.
Gestion immobilière
Plages d'accès et d'escorte sur site, niveaux de SLA des locataires, conformité de maintenance préventive récurrente, et pièces qui doivent arriver avant la clé.
Santé et soins à domicile
Les fenêtres de prise de médicaments sont des contraintes strictes. Tout comme les accréditations, la continuité des soins et l'arrêt à la pharmacie avant la visite.
Services industriels sur site
Des arrêts techniques où les dépendances sont des objets de première classe : fenêtres de permis de travail, protection du chemin critique, mob/démob des sous-traitants.
Urgences et plannings en cascade
Conçu pour les journées qui dérapent
10 h 40. Un appel de canalisation éclatée tombe sur un tableau complet.
Ce que coûte une urgence sans replanification en cascade
Sans Crisphive : le coordinateur passe 40 minutes au téléphone à réorganiser l'après-midi, deux clients sont reportés sans préavis, et un technicien avale une heure de conduite à vide.
En moins de 3 secondes, chaque dépendance intacte
Avec Crisphive : l'urgence est insérée, chaque intervention en aval se recompose en cascade de manière déterministe en moins de 3 secondes, les clients concernés sont avertis, et aucune dépendance n'est rompue — ni la course d'approvisionnement, ni la pause, ni la plage confirmée.
8 à 20 h/semaine récupérées1 à 3 événements de retard en cascade par jour chutent presque à zéro. À environ 45 min de perturbation coordinateur + technicien par événement, un atelier de 10 techniciens récupère des journées entières.
110 à 190 h/an — par technicien20 à 35 % d'économies de trajet : un technicien qui conduit 90 min/jour cesse d'offrir des semaines de temps de route par an.
Planification 7× plus rapideLa charge hebdomadaire de planification du coordinateur passe d'heures à minutes — et l'entreprise tourne même quand il est malade ou en congé.
~$100K+/moisBilan : une flotte de 10 techniciens à un ticket moyen de $250 ajoutant +2 interventions/technicien/jour, 22 jours ouvrés par mois.
Modèle illustratif. Hypothèses indiquées en ligne ; votre audit remplace chacune d'elles par vos chiffres réels.
Autonome par défaut
Le planning ne se met jamais en arrêt maladie
Si votre coordinateur de réservations ne se présente pas — jour de maladie, congés, démission un vendredi — les réservations arrivent quand même, le tableau se construit quand même, et la journée se déroule quand même. Crisphive est autonome par défaut ; les humains n'interviennent que lorsqu'ils veulent le remplacer.
La réservation se gère toute seule. Les demandes arrivent par téléphone, par le web ou via vos agents qui appellent l'API — chacune est associée, tarifée selon le temps et placée sans que personne ne touche au tableau.
La coordination se gère toute seule. Itinéraires, mobilisation/démobilisation, courses d'approvisionnement, pauses et confirmations sont planifiés et replanifiés toute la journée — cascades comprises.
Les humains interviennent pour remplacer, pas pour opérer. Épinglez une intervention, opposez votre veto à un échange, retenez un technicien — votre décision l'emporte toujours. Puis la cascade se reconstruit autour en quelques secondes.
Le risque, maîtrisé. L'entreprise n'est plus à une grippe, à un congé ou à une démission d'un tableau de répartition à l'arrêt.
Tableau de la journée construit pour les 10 techniciens — trajets, courses d'approvisionnement, pauses placées.
AUTONouvelle réservation depuis le formulaire web attribuée à Rae (certifiée, la plus proche, disponible jeudi de 13 h à 15 h).
AUTOUrgence sans chauffage insérée — 9 interventions en aval recomposées en cascade en 2,4 s, clients avertis.
AUTOLe propriétaire épingle l'intervention VIP de 14 h à Amara depuis son téléphone. La cascade se reconstruit autour de l'épingle.
REMPLACEMENT HUMAINIntervention plus longue que prévu — après-midi reséquencé, pause protégée, aucune plage horaire rompue.
AUTOJournée clôturée : 82 interventions réalisées, zéro client reporté, zéro heure de coordinateur.
AUTOLa planification est un problème humain
Vos meilleurs techniciens ne fuient pas le travail dur. Ils fuient les journées chaotiques.
Une mauvaise planification passe pour un manque de respect : itinéraires chaotiques à travers la ville et retour, pauses sautées, interventions pour lesquelles ils ne sont pas certifiés, être celui qu'on reporte toujours. Crisphive donne aux techniciens la maîtrise de leur journée :
Des itinéraires qui ont du sens — pas de zigzag à travers la ville parce que le tableau a été construit à la hâte.
Des pauses protégées — placées par le solveur, pas sacrifiées par la crise.
Des interventions adaptées aux compétences réelles — certifications respectées, pour que personne ne soit voué à l'échec sur site.
Pas d'explosions surprises — les cascades absorbent le chaos à la place de l'équipe.
Amélioration de la fidélisation — illustrative, issue du modèle opérationnel.
Remplacer un technicien de terrain expérimenté coûte $15K à $30K en recrutement, formation et perte de productivité. Garder deux techniciens par an rembourse Crisphive plusieurs fois.
Ce que disent les opérateurs
Des ateliers et des flottes qui tournent déjà en cascade
Avant, un appel pour panne de chauffage, c'était quarante minutes de coups de fil. Maintenant, il s'insère, le tableau se replanifie en quelques secondes, et mon répartiteur n'a plus qu'à confirmer. On case deux interventions de plus par technicien la plupart des jours.
Marcus Webb
Gérant · Summit Peak Heating & Air
Quand une course prioritaire tombe en milieu de matinée, les tournées se reconstruisent toutes seules avant même que mes chauffeurs aient fini leur café. Les créneaux de livraison ratés ont baissé d'un tiers depuis qu'on a changé.
Elena Vasquez
Directrice des opérations · SwiftParcel Couriers
Réponses rapides
Qu'est-ce que la replanification en cascade ?
Qu'est-ce que l'audit gratuit de planning fantôme ?
Combien une équipe de services sur le terrain peut-elle économiser avec Crisphive ?
Y a-t-il un contrat, et puis-je résilier à tout moment ?
À qui appartiennent mes données, et sont-elles sécurisées ?
Combien de temps prend l'intégration, et qui la met en place ?
Ai-je besoin de développeurs pour utiliser Crisphive ?
Crisphive a-t-elle un lien avec Crisp ou Krisp ?
L'outil de planification que vos agents appellent.
Confiez-nous une seule vraie journée de votre planning — nous vous montrerons, sous 48 heures, les heures et l'argent qu'elle vous fait perdre.