Cómo funciona
La solución Crisphive: un solo cerebro de planificación para todo el día. Asigna cada solicitud al equipo adecuado, organiza la jornada con restricciones reales y lo replanifica todo en cuanto surge una emergencia.
Una llamada sin calefacción cae a las 10:15. El resto del día se replanifica solo — sin caos del despachador.
Paso 1 / Emparejar
Crisphive cruza lo que el cliente necesita — el trabajo, sus ventanas, su dirección — con lo que tu negocio tiene sobre el terreno: quién está cualificado, quién está libre y quién ya está cerca.
La solicitud — lado del cliente
Tu operación — lado del negocio
Priya Patel
LíderTécnica de HVAC
Emma Smith
ApoyoTécnica de HVAC
James Carter
LíderRefrigeración
Ofrecido al cliente — al instante
Solo se ofrecen ventanas donde habilidades, personas, furgonetas y tiempo de desplazamiento cuadran — así una reserva confirmada es una reserva que tu negocio realmente puede cumplir.
Pasos 2 y 3 / Enrutar, luego recolocar en cascada
Cada reserva lleva su anatomía real — movilización, duración del trabajo, desmovilización — y el día se enruta con tiempo de desplazamiento, descansos, viajes de suministros y dependencias de trabajos incorporados. Luego prueba el botón.
Las dependencias — todo lo que un trabajo arrastra consigo
Tiempo de desplazamiento — la conducción entre paradas. Reordena el día y cada tramo cambia de longitud.
Movilización — aparcar, descargar, preparar, montar. El reloj corre antes de que gire el primer perno.
Duración del trabajo — el tiempo real con la llave en el sitio. La única parte que la mayoría de los calendarios planifican.
Desmovilización — recoger, limpiar, papeleo. El trabajo no termina cuando termina la faena.
Descansos — descanso protegido de la cuadrilla. Crisphive los mueve, pero nunca los elimina en silencio.
Viajes de suministros — recogidas de piezas fijadas antes de los trabajos que las necesitan, dondequiera que caiga el día.
Nada de esto es relleno — es una cadena. Mueve cualquier eslabón y todo lo posterior se mueve con él. Por eso Crisphive los planifica juntos, y por eso una emergencia desencadena una cascada en lugar de un caos.
La movilización, la duración en sitio y la desmovilización se planifican por separado — así un “trabajo de 2 horas” nunca se come en silencio 3 horas del día.
Desplazamiento, movilización, desmovilización, descansos y viajes de suministros se mueven como una sola cadena — las piezas se mantienen por delante de los trabajos que las necesitan, y las cuadrillas de apoyo se mantienen emparejadas, incluso cuando el día se reorganiza.
La replanificación corre sobre un solver determinista, no una conjetura — las mismas entradas siempre producen la misma programación factible, en segundos. Las cascadas y reprogramaciones nunca se facturan.
Integra la cascada en tu propio producto esta tarde.API REST + MCP · 1,000 trabajos en vivo/mes gratis · sin tarjeta de crédito
Empieza a construir con Crisphive gratisPor qué importa
La mayoría de los negocios de servicios de campo no pierden dinero por un error dramático. Lo pierden una hora a la vez — en tiempo al volante, entradas vacías y días que se desmoronan para las 10 a. m.
Sin optimización de rutas
Con Crisphive
Cifras del sector: investigación de utilización de la Technology Services Industry Association; análisis de costes de servicios de campo de ERPLite y Breaking AC (2026); investigación de despacho de MSP de Rev.io; Bella FSM State of Field Service 2026; investigación de programación de Fieldservicely. Las cuentas ilustrativas suponen una tarifa facturable de $150/h y un coste laboral totalmente cargado de $75/h.
En el campo
El mismo motor de emparejar → enrutar → recolocar en cascada, integrado en negocios muy distintos.
GRAN TORONTO · 14 TÉCNICOS · 8 FURGONETAS
Las llamadas invernales sin calefacción solían arruinar toda la tarde del despachador. Ahora las emergencias se recolocan en cascada automáticamente: las cuadrillas de instalación se mueven, los trabajos de mantenimiento se reasignan y las recogidas de piezas se mantienen fijadas por delante de los trabajos que las necesitan.
+22%
trabajos completados por técnico-día
−41%
tiempo del despachador rehaciendo
OTTAWA–GATINEAU · 22 CUADRILLAS · EQUIPOS DE APOYO DE 2 PERSONAS
Cuadrillas de dos personas, escaleras, retirada y tiempos de conexión varían según la parada. Crisphive planifica la anatomía real de cada entrega — carga, conducción, instalación, desmovilización — y mantiene juntas las parejas de apoyo cuando las rutas se reequilibran a mitad del día.
−18%
kilómetros recorridos por ruta
96%
ventanas de dos horas cumplidas a tiempo
CARTERA NACIONAL · 240 EDIFICIOS · SUJETO A SLA
Las emergencias de tuberías reventadas y control de acceso conllevan SLA contractuales. Cuando llega una, Crisphive recoloca en cascada el trabajo de mantenimiento preventivo por la escala de prioridades y demuestra — por orden de trabajo — que se cumplió el plazo del SLA.
99,2%
SLA de emergencia cumplidos
−31%
horas extra pagadas
FAQ
Crisphive es infraestructura, no un jardín amurallado — reservas, rutas y reprogramación que funcionan junto a lo que sea que tu negocio ya utilice.