Habla con tu programación. Claude pregunta. Crisphive responde: de forma determinista.
El conector de Crisphive permite a Claude leer tu programación de servicios de campo en vivo y actuar sobre ella: reservar trabajos, comprobar disponibilidad y reprogramar en torno a emergencias en lenguaje natural. Claude interpreta lo que pides; el solver determinista de Crisphive calcula cada cambio en menos de 3 segundos.
https://api.crisphive.com/mcp
Servidor remoto alojado sobre Streamable HTTP: OAuth o una clave de API del sandbox, nada que instalar.
Añade el conector de Crisphive en la configuración de Claude e inicia sesión con OAuth como propietario del negocio: servidor remoto alojado, nada que instalar ni ejecutar.
2
Pregunta en lenguaje natural
«Inserta un trabajo de emergencia P0 a las 14:00 y muéstrame qué cae en cascada.» Claude convierte tu intención en llamadas a herramientas sobre tu programación en vivo.
3
El solver calcula, Claude explica
El solver determinista de Crisphive calcula la cascada — desplazamientos, habilidades, descansos y SLA como restricciones duras — y Claude explica el plan y sus compensaciones antes de confirmar nada.
Prompts reales sobre una programación real. La misma petición suena distinta en boca de un despachador, un desarrollador y un dueño: Claude entiende las tres. Elige tu voz y copia.
Prueba estos primero
Pega uno en Claude justo después de conectar: los mismos tres prompts que en la ficha del directorio.
1
Programa mañana un trabajo HVAC de 2 horas en 145 Laurier Ave W para Marie Tremblay, 613-555-0142.
2
Trabajo de fontanería de emergencia ahora en 99 Bank St para David Okafor (613-555-0198) — muéstrame qué se reprograma.
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Resume mi día de mañana y marca todo lo que esté en riesgo.
Más prompts, con tu voz
Inserción de emergencia
Inserta ahora mismo un trabajo de emergencia P0 en 99 Bank Street para David Okafor (613-555-0198) — tubería reventada, necesita un fontanero con licencia — y muéstrame qué se reprograma para hacer sitio.
Inserta ahora un trabajo P0 en 99 Bank St, customer=David Okafor, phone=613-555-0198, skill=PLUMBER_LICENSED. Ejecuta la reprogramación en cascada y devuelve el plan doble: trabajos movidos, nuevos ETA e impacto total en el SLA.
David Okafor (613-555-0198) tiene una emergencia por tubería reventada en 99 Bank Street. Manda ya un fontanero con licencia y dime a qué clientes desplazamos y cómo afecta a los compromisos de hoy.
Despacho y disponibilidad, reserva de trabajos, órdenes de trabajo: devuelve el plan doble con cada movimiento en cascada para su aprobación.
Búsqueda de disponibilidad
Encuentra en mi semana laboral una ventana de 3 horas para salir en bici con mi mujer sin poner ningún trabajo en riesgo.
Busca en mi semana un bloque personal de 3 h seguidas que mantenga todos los trabajos viables: sin incumplimientos de SLA y sin necesidad de cascada. Devuelve las ventanas candidatas ordenadas por holgura de la programación.
¿Cuándo puedo salir en bici con mi mujer esta semana sin que se descoloque nada de la programación?
Despacho y disponibilidad: ordena las ventanas libres por holgura de la programación; nada se mueve en el tablero.
Creación de trabajos
Programa un trabajo de mantenimiento HVAC de 2 horas en 145 Laurier Ave W mañana por la tarde para Marie Tremblay (613-555-0142) y asigna al técnico disponible más cercano.
Crea un trabajo: 2 h de duración, ubicación 145 Laurier Ave W, skill=HVAC_MAINT, window=tomorrow 12:00–17:00, customer=Marie Tremblay, phone=613-555-0142. Asigna al técnico cualificado más cercano y devuelve la justificación de la colocación.
Reserva mañana por la tarde una visita de mantenimiento HVAC de 2 horas en 145 Laurier Ave W para Marie Tremblay, 613-555-0142, con quien llegue con menos tiempo de conducción.
Reserva de trabajos y citas, sincronización de clientes, despacho y disponibilidad.
Resumen del día
Resume mi programación de mañana y marca las ventanas de desplazamiento justas o los trabajos que puedan alargarse.
Devuelve la programación de mañana de mi cuadrilla como una línea de tiempo ordenada, con los tramos de desplazamiento, la holgura por trabajo y cualquier violación de restricciones o SLA en riesgo marcados.
Dame un resumen en lenguaje claro de mañana para todas mis cuadrillas: dónde están los riesgos y si nos hemos comprometido de más en algún punto.
Despacho y disponibilidad, seguimiento de órdenes de trabajo: solo lectura; nada cambia.
Coincidencia de habilidades y desplazamiento
¿Cuáles de mis técnicos certificados en instalación de gas están libres el jueves por la mañana a menos de 20 minutos de Kanata?
Lista los técnicos con cert=GAS_FITTING, disponibles el jueves 08:00–12:00, con tiempo de desplazamiento ≤20 min hasta Kanata. Incluye la utilización actual de cada técnico.
¿Tengo a alguien cualificado en instalación de gas que pueda cubrir de forma realista un trabajo en Kanata el jueves por la mañana sin destrozar su ruta?
Cuadrillas y listas, territorios de servicio, despacho y disponibilidad.
43 herramientas de programación detrás de una sola URL
43 herramientas sobre la Crisphive Developer API /v1, agrupadas según lo que tu agente intenta hacer: todas respetan las mismas restricciones estrictas que el tablero en vivo.
Reserva de trabajos y citas
Crea, confirma y reprograma citas contra la disponibilidad real de las cuadrillas.
Seguimiento de órdenes de trabajo
Abre, actualiza y sigue órdenes de trabajo de principio a fin, con un estado que refleja el tablero de despacho.
Despacho y disponibilidad
Pregunta al motor de despacho y programación en vivo quién puede tomar un trabajo, y cuándo.
Sincronización de clientes (CRM)
Sincroniza los registros de clientes para que las reservas caigan en la cuenta correcta con el historial correcto.
Catálogos de servicios
Consulta servicios, duraciones y precios con los que tu agente puede presupuestar.
Cuadrillas y listas
Listas de técnicos y cuadrillas con las habilidades y certificaciones que guían el emparejamiento.
Territorios de servicio
Territorios geográficos de servicio, aplicados como restricciones de programación, no como sugerencias.
Flota
Capacidades de los vehículos y datos de la flota que determinan qué cuadrilla puede tomar qué trabajo.
Claude nunca inventa tu programación. Cada reserva, cada cascada y cada reprogramación las calcula el solver de restricciones de Crisphive: el mismo motor determinista que mueve el tablero de despacho en vivo. Haz la misma pregunta dos veces y obtendrás el mismo plan dos veces: el modelo de lenguaje interpreta, el solver decide.
El recorrido de una petición: el modelo de lenguaje se queda en los extremos; la programación es del solver.
<3spara calcular una reprogramación en cascada completa
43herramientas de programación detrás de una sola URL
0programaciones alucinadas: los planes vienen del solver, no del LLM
Las reprogramaciones en cascada se resuelven en menos de 3 segundos, medido en una simulación de flota en Ottawa con 20 ubicaciones y 3 vehículos, con movilización, tiempo de desplazamiento, viajes de suministros y descansos como restricciones duras.
Todos los clientes usan la misma URL. OAuth te identifica como propietario del negocio; una clave de API del sandbox (chsk_test_…) te da un entorno de pruebas aislado en el que experimentar sin riesgo.
claude.ai / Claude Desktop (OAuth)
La vía más rápida: abre la ficha de Crisphive en el directorio de conectores y conéctalo en un clic. O añádelo a mano: Configuración → Conectores → Añadir conector personalizado, pega la URL del servidor y luego inicia sesión como propietario del negocio en Crisphive cuando aparezca la pantalla de consentimiento.
Claude Code
claude mcp add --transport http crisphive \
https://api.crisphive.com/mcp
Un conector para cada vertical con mucho despacho que Crisphive ya programa: las mismas herramientas, las mismas restricciones, el lenguaje de tu sector.
Acceso mínimo, aprobación explícita: el conector solo puede ver lo que exponen las herramientas.
OAuth como propietario del negocio
Al conectar inicias sesión con OAuth: sin pegar claves de API en el chat. Revoca el acceso cuando quieras desde la configuración de conectores de Claude o desde tu cuenta de Crisphive.
Solo datos de programación
Las herramientas cubren trabajos, órdenes de trabajo, clientes, cuadrillas, catálogos, territorios de servicio y flota. Los datos de facturación y pago no se exponen al conector.
Planes antes de los cambios
Todo lo que mueva trabajos existentes vuelve como un plan revisable — trabajos movidos, nuevos ETA, impacto en el SLA — y solo se confirma después de que lo apruebes.
Es el servidor oficial de Model Context Protocol para la API de Crisphive: un servidor remoto alojado en https://api.crisphive.com/mcp que ofrece a los agentes de IA 43 herramientas para reserva de trabajos, órdenes de trabajo, disponibilidad de despacho, clientes, catálogos de servicios, listas de cuadrillas, territorios de servicio y flota. No hay nada que instalar ni ejecutar.
¿Cómo conecto Claude a Crisphive?
En claude.ai o Claude Desktop, ve a Configuración → Conectores → Añadir conector personalizado y pega https://api.crisphive.com/mcp: iniciarás sesión como propietario del negocio en Crisphive mediante OAuth. En Claude Code, ejecuta: claude mcp add --transport http crisphive https://api.crisphive.com/mcp
¿El servidor MCP cuesta aparte?
No. El acceso a MCP está incluido en todos los planes Business y en el sandbox gratuito para desarrolladores. Las llamadas MCP, las cascadas, las reprogramaciones y las lecturas nunca se facturan: la facturación solo cuenta trabajos reales.
¿Qué clientes MCP son compatibles?
Cualquier cliente que admita servidores MCP remotos sobre Streamable HTTP: claude.ai, Claude Desktop, Claude Code, ChatGPT, Gemini CLI, Cursor, VS Code, Windsurf, Cline, Zed y LM Studio, entre otros. Los clientes que solo hablan stdio pueden conectarse mediante mcp-remote.
¿Es lo mismo que el servidor MCP de Crisp?
No. El servidor MCP de Crisphive expone herramientas de programación para servicios de campo — despacho, rutas, programación de cuadrillas y órdenes de trabajo — y está desarrollado por WicWac Inc. en Ottawa, Canadá. No tiene relación con Crisp (la plataforma de mensajería para atención al cliente) ni con Krisp (la app de cancelación de ruido).
¿La programación la hace la IA?
No, y ahí está la clave. Claude interpreta lo que pides; la programación en sí la calcula el solver determinista de restricciones de Crisphive. Misma entrada, misma programación, siempre: un modelo de lenguaje nunca coloca, mueve ni inventa un trabajo.
¿Puede Claude reprogramar trabajos sin mi aprobación?
No. Los cambios que afectan a trabajos existentes vuelven primero como un plan: Claude muestra qué trabajos se mueven, los nuevos ETA y el impacto en el SLA, y nada se confirma hasta que lo apruebas.
¿A qué datos accede el conector?
Solo tus datos de programación de Crisphive, mediante OAuth como propietario del negocio: trabajos, órdenes de trabajo, clientes, cuadrillas, catálogos de servicios, territorios de servicio y flota. Los datos de facturación y pago no se exponen, y una clave de API del sandbox mantiene los experimentos en un entorno de pruebas aislado.
Tu programación, auditada en 48 horas
Envíanos un día real de tu tablero de despacho. Lo reconstruimos con el mismo solver determinista que hay detrás de este conector y te mostramos las horas facturables que dejaste sobre la mesa.
