Se confirma un trabajo en Crisphive y tu escenario ya está en marcha.

Sigue cada evento de trabajos y clientes con la app de Crisphive para Make y envíalo a Gmail, tu CRM o una hoja de cálculo. Los webhooks se disparan en el momento en que ocurre; sin sondeos.

Empezar gratis Obtén la app de Crisphive para Make (invitación)

Tres escenarios que los equipos crean primero

job_request.confirmedEmail

Trabajo confirmado → email a la oficina

Técnico, ventana y dirección llegan a la bandeja de entrada del despachador en cuanto el solver confirma.

job_request.completedSMS

Trabajo completado → enviar la solicitud de reseña

Cuando el técnico cierra el trabajo, el cliente recibe tu enlace de reseña desde la herramienta que ya usas.

customer.createdCRM

Cliente nuevo → añadir a tu CRM

Alguien que llama por primera vez al agente se convierte en contacto del CRM antes de la primera visita.

Disparadores, acciones y búsquedas

Disparadores

New JobSe crea una solicitud de trabajo desde cualquier canal.
job_request.created
Job ConfirmedEl solver confirmó un técnico y una ventana.
job_request.confirmed
Job AssignedUn trabajo pasó a un técnico concreto.
job_request.assigned
Job CompletedEl técnico cerró el trabajo.
job_request.completed
Job RescheduledCambió la ventana o el técnico.
job_request.rescheduled
Job ArchivedSe retiró un trabajo del tablero activo.
job_request.archived
Job Priority ChangedUn coordinador subió o bajó la prioridad.
job_request.priority_changed
Customer CreatedExiste una nueva ficha de cliente.
customer.created
Customer UpdatedCambiaron los datos de contacto o la dirección.
customer.updated
Customer DeletedSe eliminó una ficha de cliente.
customer.deleted

Acciones y búsquedas

Find Customer by PhoneDevuelve el cliente coincidente, o nada.
customer.find_by_phone
Book JobReserva y confirma en una franja que el solver puede mantener.
job_request.book_and_confirm
Get JobObtiene un trabajo con su técnico y su ventana.
job_request.get

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Conéctalo en cinco pasos

Prueba con un trabajo de Ensayo. Nada llega a un cliente real hasta que publicas con una clave live.

1
Instala la app de Crisphive desde el enlace de invitación de abajo.
2
Añade “Watch events” y elige job_request.confirmed.
3
Añade “Get a job” para obtener el técnico y la ventana.
4
Añade tu acción: Gmail, Slack, Sheets, tu CRM.
5
Ejecútalo una vez con un trabajo de Ensayo y luego activa el escenario.

Abrir la invitación a la app de Crisphive en Make →Guía completa con capturas en docs.crisphive.com →

Webhooks firmados con reenvío y registro de eventos.
Se disparan en el momento del evento, sin sondeos.
Primero el Ensayo: nada llega a un cliente real.

Preguntas

¿Por qué la app está en “acceso anticipado”?

La app de Crisphive para Make está publicada y a la espera de la revisión de Make, así que hoy se instala desde el enlace de invitación de esta página. El webhook que hay detrás ya está activo.

¿Qué eventos pueden activar un flujo de trabajo?

Catorce: cada evento de trabajo (creado, confirmado, asignado, completado, reprogramado, archivado, cambio de estado y de prioridad) más cliente y técnico creado, actualizado y eliminado.

¿Un flujo de trabajo puede reservar un trabajo?

Sí. Los módulos de acción de la app pueden encontrar a un cliente y reservar un trabajo en una franja que el solver puede mantener; la guía de configuración los explica paso a paso.

¿Crisphive hace facturación o inventario?

No: tu flujo de trabajo entrega el evento a la herramienta que lo hace. Crisphive se encarga de la programación; QuickBooks, tu CRM o tu hoja de cálculo se encargan del resto.

¿El modo Live es distinto del Ensayo?

Mismos disparadores, mismas acciones. El Ensayo se activa con datos de ejemplo y una clave chsk_test_; Live se activa con tu tablero real y tu clave live.