Funktioniert mit Zapier
Early AccessEin Auftrag wird in Crisphive bestätigt — Ihr Zap weiß es schon.
Lösen Sie bei jedem Auftrags- oder Kundenereignis einen Zap aus oder buchen Sie Aufträge aus jedem Zap. Signierte Webhooks werden in dem Moment ausgelöst, in dem es passiert; kein Polling.
Drei Zaps, die Teams zuerst bauen
Auftrag bestätigt → Büro per E-Mail informieren
Techniker, Zeitfenster und Adresse landen im Postfach des Disponenten, sobald der Solver bestätigt.
Auftrag abgeschlossen → Bewertungsanfrage senden
Wenn der Techniker den Auftrag abschließt, erhält der Kunde Ihren Bewertungslink über das Tool, das Sie bereits nutzen.
Neuer Kunde → in Ihr CRM übernehmen
Ein Anrufer, den der Agent noch nie gesehen hat, wird vor dem ersten Termin zum CRM-Kontakt.
Trigger, Aktionen und Suchen
Trigger
- New JobEin Auftrag wird über einen beliebigen Kanal angelegt.
job_request.created - Job ConfirmedDer Solver hat Techniker und Zeitfenster bestätigt.
job_request.confirmed - Job AssignedEin Auftrag ging an einen namentlich genannten Techniker.
job_request.assigned - Job CompletedDer Techniker hat den Auftrag abgeschlossen.
job_request.completed - Job RescheduledZeitfenster oder Techniker haben sich geändert.
job_request.rescheduled - Job ArchivedEin Auftrag wurde vom aktiven Board entfernt.
job_request.archived - Job Priority ChangedEin Koordinator hat die Priorität erhöht oder gesenkt.
job_request.priority_changed - Customer CreatedEin neuer Kundendatensatz wurde angelegt.
customer.created - Customer UpdatedKontaktdaten oder Adresse wurden geändert.
customer.updated - Customer DeletedEin Kundendatensatz wurde gelöscht.
customer.deleted
Aktionen & Suchen
- Find Customer by PhoneGibt den passenden Kunden zurück – oder nichts.
customer.find_by_phone - Book JobBucht und bestätigt in einen Slot, den der Solver halten kann.
job_request.book_and_confirm - Get JobRuft einen Auftrag mit Techniker und Zeitfenster ab.
job_request.get
Einrichtung — Link zu diesem Abschnitt kopierenLink kopiert
In fünf Schritten verbinden
Testen Sie mit einem Auftrag im Probemodus. Nichts erreicht einen echten Kunden, bevor Sie mit einem Live-Schlüssel veröffentlichen.
- 1
Öffnen Sie die Einladung zur Crisphive-App auf Zapier (Link unten).
- 2
Erstellen Sie einen Zap mit dem Trigger „New Event → Job Confirmed“.
- 3
Verbinden Sie Ihr Crisphive-Konto (OAuth-Zustimmung).
- 4
Fügen Sie Ihre Aktion hinzu — E-Mail, Slack, Sheets, Ihr CRM.
- 5
Testen Sie mit einem Auftrag im Probemodus und veröffentlichen Sie.
Signierte Webhooks mit erneuter Zustellung und Ereignisprotokoll.
Wird im Moment des Ereignisses ausgelöst — kein Polling.
Zuerst im Probemodus — nichts erreicht einen echten Kunden.