تُؤكَّد مهمة في Crisphive — وZap لديك يعرف بالفعل.

أطلق Zap عند أي حدث للمهام أو العملاء، أو احجز مهام من أي Zap. تُطلَق الـ webhooks الموقّعة لحظة وقوع الحدث؛ دون استطلاع دوري.

ابدأ مجانًا احصل على تطبيق Crisphive لـ Zapier (دعوة)

ثلاثة Zaps تبنيها الفرق أولًا

job_request.confirmedبريد إلكتروني

تأكيد المهمة ← إرسال بريد إلى المكتب

يصل الفني والنافذة الزمنية والعنوان إلى بريد المُرسِل لحظة تأكيد محرّك الحلول.

job_request.completedSMS

إنجاز المهمة ← إرسال طلب التقييم

عندما يُغلق الفني المهمة، يتلقى العميل رابط التقييم الخاص بك من الأداة التي تستخدمها بالفعل.

customer.createdCRM

عميل جديد ← إضافته إلى CRM

المتصل الذي لم يتعامل معه الوكيل من قبل يصبح جهة اتصال في CRM قبل الزيارة الأولى.

المشغّلات والإجراءات وعمليات البحث

المشغّلات

New Jobيُنشأ طلب مهمة من أي قناة.
job_request.created
Job Confirmedأكّد محرّك الحلول فنيًا ونافذة زمنية.
job_request.confirmed
Job Assignedانتقلت مهمة إلى فني محدّد بالاسم.
job_request.assigned
Job Completedأغلق الفني المهمة.
job_request.completed
Job Rescheduledتغيّرت النافذة الزمنية أو الفني.
job_request.rescheduled
Job Archivedأُزيلت مهمة من اللوحة النشطة.
job_request.archived
Job Priority Changedرفع منسّقٌ الأولوية أو خفّضها.
job_request.priority_changed
Customer Createdأُنشئ سجل عميل جديد.
customer.created
Customer Updatedتغيّرت بيانات الاتصال أو العنوان.
customer.updated
Customer Deletedحُذف سجل عميل.
customer.deleted

الإجراءات وعمليات البحث

Find Customer by Phoneيُرجع العميل المطابق، أو لا شيء.
customer.find_by_phone
Book Jobحجز وتأكيد في موعد يستطيع محرّك الحلول الالتزام به.
job_request.book_and_confirm
Get Jobاجلب مهمة مع الفني والنافذة الزمنية الخاصين بها.
job_request.get

الإعداد — انسخ رابط هذا القسمتم نسخ الرابط

اربط في خمس خطوات

اختبر بمهمة من وضع وضع التجربة. لا يصل شيء إلى عميل حقيقي حتى تنشر بمفتاح Live.

1
افتح دعوة تطبيق Crisphive على Zapier (الرابط أدناه).
2
أنشئ Zap، واختر المشغّل «New Event → Job Confirmed».
3
اربط حسابك في Crisphive (موافقة OAuth).
4
أضف إجراءك — البريد الإلكتروني أو Slack أو Sheets أو نظام CRM لديك.
5
اختبر بمهمة من وضع وضع التجربة، ثم انشر.

افتح دعوة تطبيق Crisphive على Zapier ←الدليل الكامل مع لقطات الشاشة على docs.crisphive.com ←

webhooks موقّعة مع إعادة الإرسال وسجل للأحداث.
تُطلَق لحظة وقوع الحدث — دون استطلاع دوري.
وضع وضع التجربة أولًا — لا يصل شيء إلى عميل حقيقي.

الأسئلة

لماذا التطبيق في مرحلة «الوصول المبكر»؟

تطبيق Crisphive متاح بالدعوة فقط أثناء مراجعة Zapier له. استخدم رابط الدعوة في هذه الصفحة؛ وتعمل webhooks الموقّعة اليوم من دونه.

ما الأحداث التي يمكنها إطلاق سير عمل؟

كل أحداث المهام — الإنشاء، والتأكيد، والإسناد، والإنجاز، وإعادة الجدولة، والأرشفة، وتغيير الأولوية — إضافةً إلى إنشاء العملاء وتحديثهم وحذفهم.

هل يمكن لسير عمل أن يحجز مهمة؟

نعم. يعثر إجراء Book Job على العميل أو ينشئه، ثم يحجز المهمة ويؤكدها في موعد يستطيع محرّك الحلول الالتزام به.

هل يتولى Crisphive الفوترة أو المخزون؟

لا — يسلّم سير عملك الحدث إلى الأداة المختصة. يتولى Crisphive الجدول؛ ويتولى QuickBooks أو نظام CRM أو جدول البيانات لديك الباقي.

هل يختلف وضع Live عن وضع وضع التجربة؟

المشغّلات نفسها والإجراءات نفسها. يعمل وضع وضع التجربة على بيانات تجريبية مع مفتاح chsk_test_؛ ويعمل وضع Live على لوحتك الحقيقية مع مفتاح Live الخاص بك.