كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟

الدعم الهاتفي متاح من الاثنين إلى الجمعة، من 8 صباحًا حتى 6 مساءً بالتوقيت الشرقي. يتم الرد على رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى support@crisphive.com خلال 24 ساعة — وأسرع في الخطط الأعلى، حيث تنخفض اتفاقيات مستوى الخدمة لزمن الاستجابة إلى 4 ساعات وساعة واحدة.

تتضمن كل خطة تهيئة للبدء: أدلة ذاتية في خطة Start Scaling، وإعداد موجّه في خطة Scale Faster، وتهيئة شاملة لخطة Enterprise. اتصل بنا أو أرسل رسالة وسنرشدك إلى المسار المناسب لحجم فريقك.

نعم — يمكن ترقية الخطط أو تخفيضها أو إلغاؤها في أي وقت. راسل support@crisphive.com من البريد الإلكتروني الخاص بحسابك وسنتولى الأمر، عادةً خلال يوم عمل واحد.

اتصل على 613 696 5858 خلال ساعات العمل للحصول على أسرع مساعدة. خارج ساعات العمل، راسلنا بالبريد الإلكتروني أو أرسل رسالة عبر نموذج التواصل — وسنميّز حالتك لتكون أول ما يُعالج في صباح اليوم التالي.

نعم. يعمل Crisphive في أي مكان تعمل فيه خرائط Google. الدعم متاح بعدة لغات، ويتعامل محرك المسارات لدينا مع الوحدات المترية والإمبراطورية تلقائيًا.

يُشغَّل Crisphive بواسطة WicWac Inc.، وهي شركة كندية مسجّلة فيدراليًا. بياناتك مشفّرة أثناء النقل وفي حالة السكون. راجع سياسة الخصوصية وصفحة اللائحة العامة لحماية البيانات لمزيد من التفاصيل.