Crisphive

يعمل مع Vapi

Vapi

مساعد Vapi لديك يحجز فنيًا حقيقيًا والمتصل لا يزال على الخط.

اربط Crisphive بـ Vapi كأداة MCP. يعثر المساعد على المتصل من رقم هاتفه، ويتحقق من التوافر الفعلي، ويؤكد فنيًا محدّدًا بالاسم في موعد حقيقي — دون معاودة اتصال ودون حجز مزدوج.

https://api.crisphive.com/mcp/voice

Streamable HTTP · مفتاح API من نوع Bearer · اختبر بمفتاح chsk_test_ في وضع وضع التجربة

ما يستطيع الوكيل فعله أثناء المكالمة

العثور على المتصل

يبحث عن العميل بالرقم المتصل. متصل جديد؟ يُنشئ له سجلًا.

عرض مواعيد حقيقية

فقط النوافذ الزمنية التي يستطيع فني مؤهّل داخل المنطقة الالتزام بها فعلًا — يتحقق محرّك الحلول من المهارات والمنطقة وساعات العمل ووقت القيادة.

الحجز والتأكيد

يقرأ على المتصل اسم الفني والنافذة الزمنية، ويؤكد الحجز، فتظهر المهمة على لوحتك.

لا أحد متاح؟ يُخبر الوكيل المتصل بذلك، وتنتظر المهمة في قائمة المنسّق لديك.

في مكالمة حيّة — انسخ رابط هذا القسمتم نسخ الرابط

من «سخّان المياه لديّ يسرّب» إلى موعد مؤكَّد، في مكالمة واحدة

وكيل Vapi · مكالمة واردة00:41

مرحبًا، سخّان المياه لديّ يسرّب. هل يمكن أن يأتي أحد هذا الأسبوع؟

شكرًا لاتصالك. وجدتُ حسابك على العنوان 14 Elm Street — هل هذا هو مكان الزيارة المطلوبة؟

نعم، هذا صحيح.

أقرب موعد يستطيع فيه فني مؤهّل الوصول إليك هو الخميس بين 9:00 و9:30، أو الجمعة من 13:00. أيّهما يناسبك؟

صباح الخميس، من فضلك.

تم. سيكون سام عندك يوم الخميس بين 9:00 و9:30.

لوحة Crisphive · الخميس 16 أكتوبرعبر bookAndConfirmJobRequest
Sam T.سخّان مياهصيانة المرجل
Priya K.تركيبتسرّب
Luis M.فحص
سخّان مياه · 14 Elm Streetسام ت. · الخميس 09:00–09:30 · داخل المنطقة، معتمد في السباكة
مؤكَّد

الإعداد — انسخ رابط هذا القسمتم نسخ الرابط

اربط في ست خطوات

ابدأ في وضع وضع التجربة. لا يصل شيء إلى عميل حقيقي حتى تنتقل إلى مفتاح Live.

  1. 1

    أنشئ مفتاح API في Crisphive (ابدأ بوضع وضع التجربة).

  2. 2

    أنشئ مساعدًا فارغًا في Vapi، والصق موجّه Crisphive والرسالة الأولى.

  3. 3

    أضف بيانات اعتماد من نوع Bearer Token بمفتاح Crisphive الخاص بك.

  4. 4

    أضف أداة MCP — عنوان الخادم https://api.crisphive.com/mcp/voice، ونوع النقل Streamable HTTP.

  5. 5

    اربط الأداة بالمساعد وانشر.

  6. 6

    اختبر بمكالمة، ثم انتقل إلى وضع Live بالتبديل إلى مفتاح Live الخاص بك.

الدليل الكامل مع لقطات الشاشة على docs.crisphive.com ←
  • المواعيد تأتي من محرّك الحلول — لا يستطيع الوكيل أن يعرض إلا النوافذ الموجودة فعلًا.

  • وضع وضع التجربة — اختبر ببيانات تجريبية، ولا يصل شيء إلى عميل حقيقي.

  • كل حجز يظهر على لوحتك مع سبب وضعه هناك.

الأسئلة

هل يشخّص الوكيل المشكلة؟
لا. يسجّل ما يقوله المتصل ويحجز الزيارة. ويبقى التشخيص لفنيّك في الموقع.
ماذا لو لم يكن أي فني متاحًا؟
يُخبر الوكيلُ المتصلَ بذلك. وتنتظر المهمة في قائمة المنسّق لديك بدلًا من فرضها على موعد لا يستطيع أحد الالتزام به.
ما النماذج والأصوات التي تعمل في Vapi؟
أيٌّ مما توفّره Vapi. أداة Crisphive MCP لا ترتبط بنموذج بعينه؛ وقد استخدم تشغيلنا الذي تحقّقنا منه الإعدادات الافتراضية في Vapi.
هل يحتاج إلى رقم هاتف من Vapi؟
نعم للمكالمات الحقيقية — تبيع Vapi أرقامًا وتدعم SIP. ولا يحتاج Crisphive إلا إلى رقم المتصل للعثور على سجل العميل أو إنشائه.
هل يختلف وضع Live عن وضع وضع التجربة؟
الأدوات نفسها والموجّه نفسه. يستخدم وضع وضع التجربة بيانات تجريبية مع مفتاح chsk_test_؛ ويستخدم وضع Live لوحتك الحقيقية ومفتاح Live الخاص بك. ولا يلاحظ المساعد أي فرق.

دع الهاتف يحجز المهمة.

ابدأ مجانًا

Predictable by design