チームが最初に作る3つのワークフロー
job_request.confirmedメール
ジョブ確定 → オフィスにメール
ソルバーが確定した瞬間に、技術者・時間枠・住所がディスパッチャーの受信トレイに届きます。
job_request.completedSMS
ジョブ完了 → レビュー依頼を送信
技術者がジョブを完了すると、普段お使いのツールから、顧客にレビュー依頼のリンクが届きます。
AI Agentジョブ予約
AI Agent → ジョブを予約
n8n AI AgentにCrisphiveノードをツールとして渡せば、メールやチャットから顧客を見つけて実際の枠を予約できます。
2つのノード、1つの連携
n8nではこの連携は2つのノードとして掲載されています。Crisphive Triggerがワークフローを開始し、Crisphiveが処理を行います。
Crisphive Triggerノード · イベント
- New Jobいずれかのチャネルからジョブリクエストが作成されました。
job_request.created - Job Confirmedソルバーが技術者と時間枠を確定しました。
job_request.confirmed - Job Assignedジョブが特定の技術者に割り当てられました。
job_request.assigned - Job Completed技術者がジョブを完了しました。
job_request.completed - Job Rescheduled時間枠または技術者が変更されました。
job_request.rescheduled - Job Archivedジョブがアクティブなボードから外されました。
job_request.archived - Job Priority Changedコーディネーターが優先度を上げ下げしました。
job_request.priority_changed - Customer Created新しい顧客レコードが作成されました。
customer.created - Customer Updated連絡先または住所が変更されました。
customer.updated - Customer Deleted顧客レコードが削除されました。
customer.deleted
Crisphiveノード · アクション
- Book Jobソルバーが守れる時間枠に予約して確定します。
- Create Customer電話番号と名前から顧客レコードを作成します。
- Find Customer by Phone一致する顧客を返します。なければ何も返しません。
- Get Job技術者と時間枠を含むジョブを取得します。
- List Job Types事業者が提供するジョブ種別を所要時間付きで一覧します。
- 1
CrisphiveでAPIキーを作成します（まずはリハーサルで）。
- 2
n8nで、Crisphiveの認証情報（APIキーとベースURL）を追加します。
- 3
Crisphive Triggerノードを追加し、「Job Confirmed」を選んでFetch Full Jobをオンにします。
- 4
アクション（Gmail、Slack、Sheets、お使いのCRM）か、ジョブを予約するCrisphiveノードを追加します。
- 5
リハーサルのジョブでトリガーをテストし、ワークフローを公開します。
再送とイベントログを備えた、署名付きwebhook。
イベントの発生と同時に発火 — ポーリングは不要です。
まずはリハーサルで — 実際の顧客には何も届きません。
よくある質問
Crisphiveが提供するn8nノードは？
2つあり、どちらもn8n認証済みです。Crisphive Trigger（ジョブや顧客のイベントでワークフローを開始）と、Crisphive（Book and Confirm Job、Create Customer、Find Customer by Phone、Get Job、List Job Typesなどのアクション）。n8n Cloudならワンクリック、セルフホストならCommunity Nodesからインストールできます。
どのイベントでワークフローを起動できますか？
14種類です — すべてのジョブイベント（作成、確定、割り当て、完了、リスケジュール、アーカイブ、ステータス変更、優先度変更）に加え、顧客と技術者の作成・更新・削除です。
ワークフローからジョブを予約できますか？
はい。Book and Confirm JobとFind or Create Customerはノードのアクションです。冪等性キーにより、再実行されても二重に予約されることはありません。
Crisphiveは請求書発行や在庫管理を行いますか？
いいえ — ワークフローがイベントを、それを担うツールに渡します。スケジュールはCrisphiveが、それ以外はQuickBooks、CRM、スプレッドシートが担います。
Liveモードはリハーサルと違いますか？
トリガーもアクションも同じです。リハーサルはchsk_test_キーでサンプルデータに対して発火し、Liveはライブキーで実際のボードに対して発火します。
